Điều Khoản & Điều Kiện vn98

Các Điều Khoản & Điều Kiện sau đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng vn98 ("Chúng tôi", "vn98") và người dùng đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website vn98.bar cùng tất cả các tên miền và ứng dụng liên quan ("Nền Tảng").

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nền Tảng, bạn ("Người Dùng", "Người Chơi") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do vn98 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Xì Dách, Xổ Số Miền Bắc, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, Casino Live và các tính năng khuyến mãi đi kèm.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại vn98, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của vn98.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo bất kỳ quy định nội bộ nào của vn98.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Không sở hữu hoặc đang hoạt động trên bất kỳ tài khoản vn98 nào khác.

vn98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Người Dùng có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu) khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Mỗi Người Dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Người Dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. vn98 khuyến nghị người chơi thiết lập mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

• Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ vn98 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

vn98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo sự cố cho vn98 trước đó.

Tất cả giao dịch tài chính trên Nền Tảng vn98 phải được thực hiện thông qua các kênh thanh toán chính thức được hỗ trợ. Hiện tại vn98 chấp nhận nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Người Dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi được phê duyệt.
• vn98 có quyền yêu cầu xác minh nguồn tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Mọi khoản tiền nạp từ nguồn bất hợp pháp sẽ bị phong tỏa và xử lý theo quy trình nội bộ.

vn98 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu từ phía Người Dùng. Người Dùng nên kiểm tra biểu phí của đơn vị cung cấp trước khi thực hiện giao dịch.

Người Chơi thừa nhận rằng tất cả các trò chơi trên vn98 đều mang tính chất giải trí và có yếu tố may rủi. Kết quả của mỗi ván cược là ngẫu nhiên và độc lập với các ván trước đó.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• vn98 có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp có sự cố, vn98 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản Người Chơi.
• Kết quả được ghi nhận bởi máy chủ vn98 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

Đối với các trò chơi Casino Live với dealer người thật, kết quả trò chơi do dealer thực hiện trực tiếp và được ghi hình. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên băng hình lưu trữ của hệ thống.

vn98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều đi kèm với các điều kiện và yêu cầu cụ thể, được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi Người Chơi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Mỗi Người Dùng chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản.
• vn98 có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc có dấu hiệu khai thác bất hợp lệ sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên Nền Tảng vn98:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

vn98 cung cấp Nền Tảng trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của Người Dùng.

• vn98 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cược của Người Dùng.
• Các gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc nguyên nhân bất khả kháng không thuộc trách nhiệm của vn98.
• vn98 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền Tảng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của vn98 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

vn98 có toàn quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm quy định về phòng chống rửa tiền.
• Người Dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vn98 có quyền tịch thu số dư còn lại bao gồm cả tiền thưởng và tiền thật. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính Người Dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc tài khoản, Người Dùng vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ vn98 qua live chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin chi tiết về sự việc.
2. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
3. Quá trình điều tra và giải quyết khiếu nại có thể mất từ 3–7 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp.
4. Quyết định cuối cùng của vn98 sau khi điều tra đầy đủ có giá trị ràng buộc đối với các bên.

Người Dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử theo quy trình nội bộ của vn98.

vn98 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người Dùng theo đúng các nguyên tắc được quy định trong Chính sách Bảo Mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Nền Tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân như được mô tả trong chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ.
• vn98 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Người Dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người Dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

vn98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị Người Dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.